F3x14-D系列常規使用指南

目錄

一、 指示燈定義：

二、 接口定義

1、主板整體硬件接口

2、通信9ping接口接線定義

三、網口走104規約通信操作說明

1、登錄配置

3、公網/專網走卡ip通信

四、串口通信

五、常規操作說明

1、升級操作

2、 導入導出配置

3、 如何修改中文

4、 恢復出廠

5、 查詢日志

6、配置apn以及在線檢測ip

六、常規問題分析

1、無法進web頁面

2、 獲取不到 SIM 卡 IP 地址

3、 獲取地址后無法上線

4、設備反復上下線

一、指示燈定義：

Router 提供以下指示燈：“PWR”、“NET”、“SIM”、“Online”。

各指示燈狀態說明如下表：

二、接口定義

1、主板整體硬件接口

同時提供 9ping（一個232+一個通信網口），一個4ping網口調試口，雙sim卡槽以及恢復出廠按紐

2、通信9ping接口接線定義

如上圖用戶接口引腳描述（9 pin 2.00mm 間距單排插座）

標配9ping轉DB9連接線

如圖連接電纜 DB9 公頭定義

三、網口走104規約通信操作說明

1、登錄配置

（1）接上我司提供的4ping調試線，修改電腦的 ip 地址為 192.168.1.100、掩碼為 255.255.255.0 網關為 192.168.1.1（因為路由器的出廠默認 ip 為 192.168.1.1）。或者將電腦設置成自動獲取 IP 地址。

（2）打開瀏覽器輸入 192.168.1.1，回車。進入配置界面。如果進入后配置界面出錯請更

換瀏覽器重新輸入 192.168.1.1 回車。初次進入配置界面如果是英文狀態需要修改成中文狀態請分別點擊“Chinese simplified”，“Change Password”更改顯示界面語言。如下圖。

2、1.8G走業務ip通信

（1）1.8G 專網卡會有固定卡的 IP 和業務 IP，業務 IP 是給電力二次設備終端的 IP 地址，業務IP地址和1.8G專網SIM卡獲取的IP地址，在1.8G專網中有做NAT轉發及地址綁定，需要終端的地址必須為業務地址時，終端在訪問主站業務連接時，才能被正常轉發。

（2）進入路由管理設置頁面后，在設置-基本設置菜單下，設置WAN連接類型為：

3G/UMTS/4G/LTE,設置撥號中心號碼為：*99#，配置 SIM 卡的 APN，用戶名和密碼（1.8G 的

專網卡目前看應該是沒有用戶名和密碼的，所以只需保此默認的用戶名和密碼即可，無需更

改；APN 則是各個地市不一樣，需要問局方確認；如果不知道，可以嘗試：地方名拼音縮

寫.S1.PDZDH,如下圖的是南京市的），在線保持方式，選擇PPP方式；將WAN NAT設置為禁用。

（3）在設置-基本設置里面修改路由器IP地址，改成跟 SIM 卡業務 IP 同一段，如 SIM 卡業務IP是90.84.206.64，則路由器IP可以改成90.84.206.65（備注：業務IP地址加1為路由IP地址），設置后點擊頁面下方的保存設置、應用，配置保存應用后，此時需要重新插拔下跟電腦連接的網線，然后瀏覽器重新輸入 http://90.84.206.65 登錄（因為此時路由器的管理IP 已經從默認出廠的192.168.1.1 被更改為 90.84.206.65）

此時路由器的配置已經完成。

（4）將電力二次設備終端的 IP 地址更改為 SIM 卡對應的業務 IP，并且加上網關即可（終端的網關就是路由器IP。如上面填的 90.84.206.65，掩碼還是 255.255.255.0

3、公網/專網走卡ip通信

（1）進入路由管理設置頁面后，在設置-基本設置菜單下，設置WAN連接類型為3G/UMTS/4G/LTE撥號方式 ：此種撥號方式采用 PPP網絡撥號協議撥入網絡，此種撥號方式需要選擇設置網絡撥入呼叫中心號碼，移動、聯通、電信的4G網絡時，此項可配置為 ：*99# ;APN網絡接入點按照需求配置APN網絡接入點域名；在線保持方式選擇PPP方式，PPP在線保持方式是采用PPP鏈路檢測的方式維持設備網絡長時間在線。

（2）在防火墻設置中，將阻止來著WAN口的匿名請求（ping）前面的勾選去掉，保存設置應用。

• 在NAT菜單下選擇DMZ子菜單，啟用使用DMZ,在DMZ主機IP地址欄中填寫路由設備ETH接入的終端設備的IP地址，設置后點擊保存、應用。

四、串口通信

（1）點擊安全關閉防火墻

• 點擊“應用”--->“串口應用”-->“啟用”。如下圖

服務器地址：主站 ip。

服務端端口：主站端口。

協議類型：DCUDP、tcp、tcpserver。根據主站需求配置。

（3）查看 sm 卡是否注冊上網絡，如圖下圖所示位置有 IP 地址有顯示，則已經注冊上網絡，將此ip報給主站建立通道。

五、常規操作說明

1、升級操作

（1）點擊”管理”-->”固件升級”-->”選擇文件”,如下圖步驟。

（2）選擇對應的固件版本。如下圖

（3）點擊“升級”，升級會自動重啟，重啟后刷新界面方可進入頁面，升級過程中切記不能斷電。

• 導入導出配置

（1）導出步驟：

點擊“管理”-->“備份”-->”備份”。如圖

（2）導入步驟：

點擊“管理”-->“備份”-->“選擇文件夾”--選擇文件--->“打開”-->“恢復”。等待設備

恢復重啟（過程中不要斷電）。

• 如何修改中文

依次點擊“adminstration”-->“management”-->“chinese”-->“save”-->“apply settings”

• 恢復出廠

（1）web恢復：

點擊主菜單“管理”-->”出廠默認”-->”是”--->”應用”。等待系統重啟即可。

（2）硬件恢復：

長按下圖所示黑色復位按鈕直到所有的燈都滅掉松開，等待指示燈重新亮起后復位成功。

• 查詢日志

• 服務開啟日志輸出到網頁

• 狀態-->日志可查看相關日志

6、配置apn以及在線檢測ip

Apn根據不同卡商提供的apn填寫，沒有默認不填，專網卡一般不通公網，所以在線檢測ip地址需改成可以ping通的地址，不然設備會反復重新撥號。

六、

六、常規問題分析

1、無法進web頁面

分析：ipconfig查看電腦 ip 和路由器的 ip （默認192.168.1.1）是否在同個網段，電腦可選擇自動獲取。若還是無法進入配置可強制恢復出廠設置。若還是無法進入可聯系四信技術支持。

• 獲取不到 SIM 卡 IP 地址

（1）用戶名、密碼、APN 提供錯誤，造成注冊不上網絡。報文提示： AT+CGREG?

1.2

備注：需要和運營商確認卡的相關信息，若還是信息正確，無法注冊上，可聯系四信技術支

持。

（2）卡鎖卡或者未激活，造成注冊不上網絡。報文提示：AT+CREG?

2.2 或者 3.0 或者 4.0.

備注：需要和運營商確認卡狀態。

• 識別不到 sm 卡，造成注冊不上網絡、報文提示：AT+CPIN ERROR。

備注：這邊可在卡背后墊小紙片，若是墊上還是報錯。則有可能為卡損壞或設備問題。

• 無信號，造成注冊不上網絡、報文提示：at+csq 99 99.其中第一個 99 表示無信號。

備注：查看天線是否接好接對，上述有講到天線。信號值。0-10 信號差不容易注冊上網絡。

10-20 信號一般。20-30 信號好。31 位信號非常好。

（5）卡欠費或者沒有開通；

• 獲取地址后無法上線

• 確認FTU使用我司網口通信還是串口通信。
• 網口通信參照目錄：網口走104規約通信操作說明
• 串口通信參照目錄：串口通信
• 如若確認以上配置參數正常后還是無法上線，可通過抓我司wan口進出報文查看具體問題現象（可參照如下附件”路由器常規抓包分析”文檔排查，也可找我司技術遠程排查）

4、設備反復上下線

（1）查看在線保持的 ip 是否正確，主站是否禁止 ping 包。切記不可在線保持方式為

0.0.0.0ip。若主站禁止 ping 包，可把在線保持方式由原來的 ping 修改成 ppp或者關閉。

（2）當我司網絡沒斷但是主站反饋反復上下線時，通過抓wan口包具體分析（參照以上附件”路由器常規抓包分析”文檔具體排查，也可找我司技術遠程查看）。