可能原因有:
①、線序接線錯誤。檢查對調更正線序。其中RS232需要TX接對方RX、RX接對方TX,GND接對方GND;RS485為A接A、B接B。
②、接觸不良。重新接線使接觸良好。
③、串口參數不匹配。更正配置工具的串口參數,使其和設備保持一致;或配置工具設置為115200 8N1,點加載參數,出現進度條時重啟設備(F8L10T開機前1秒波特率固定為115200 8N1,過后才是客戶配置的波特率)。
④、USB轉串口線兼容性問題。建議換條不同品牌、種類的USB轉串口線,如USB轉RS232、USB轉RS485線均嘗試下。
⑤、USB轉串口驅動問題,建議安裝正確的驅動。
⑥、嘗試以上方法依舊失敗,可聯系我司技術人員或返回我司排查確認問題。